Un tarif juste, sans surprise.

Oui. Le passage à un plan supérieur est immédiat et facturé au prorata. Une rétrogradation prend effet à la fin de la période en cours, sans perte de données.

Un run, c'est un objectif que vous confiez à Écho — « crée une tâche de relance pour tous les contacts sans nouvelle depuis 30 jours », par exemple. Écho analyse votre espace de travail, propose un plan d'actions étape par étape, et n'écrit rien avant votre validation. Le plan Premium inclut 100 runs par mois, quel que soit le nombre d'étapes de chacun. Un run refusé ou en échec n'est pas décompté.

Depuis les paramètres de facturation de votre espace de travail, en un clic, à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée (mensuelle ou annuelle) : vous gardez l'accès jusqu'à cette date, sans reconduction ensuite.

Starter, Pro et Premium incluent tous 7 jours d'essai gratuit. La carte bancaire est demandée à l'inscription, mais rien n'est prélevé avant la fin de l'essai, et un email vous prévient 3 jours avant. L'essai est accordé une fois par adresse email, tous plans confondus.

L'annuel se règle en une fois et vous fait économiser deux mois. Vous restez libre de ne pas le renouveler à l'échéance.

Vos comptes emails et calendriers connectés sont chiffrés au repos, l'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible sur chaque compte, et les paiements passent par Stripe — nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes. Traitement conforme au RGPD, détaillé dans notre politique de confidentialité.

Toujours. Vous exportez l'intégralité de vos entreprises, contacts et opportunités au format CSV à tout moment, y compris après résiliation.

Le paiement passe par Stripe. Vos factures sont disponibles dans les paramètres de facturation de votre espace de travail dès le premier prélèvement.