Une IA qui agit dans votre CRM. Avec votre accord.
Écho transforme un objectif en actions concrètes sur vos données, et vous consulte avant de toucher à une fiche.
La plupart des « CRM avec IA » ajoutent un champ de discussion qui résume ou rédige. Utile, mais le travail reste à faire : ouvrir les fiches, créer les tâches, mettre à jour le pipeline. Écho, l'assistant d'Orbite, va plus loin : vous lui confiez un objectif, il établit un plan et l'exécute sur vos données.
La contrepartie d'une IA qui agit, c'est le contrôle. Écho n'écrit rien sans votre validation, n'a jamais plus de droits que vous, et montre chaque étape avant de la franchir.
Comment travaille Écho
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Vous décrivez un objectif
« Crée une tâche de relance pour chaque prospect sans activité depuis 30 jours. » En français, sans syntaxe particulière.
- 02
Écho affiche son plan
Il découpe la demande en étapes et exécute les lectures seul : trouver les prospects, compter, vérifier.
- 03
Vous validez chaque écriture
Avant de créer ou modifier une fiche, il s'arrête et montre combien de fiches seront touchées, avec leurs noms.
- 04
La conversation continue
« Et programme la relance pour vendredi » reprend la demande précédente : Écho relit les derniers échanges du fil.
Une IA sous contrôle
Aucune écriture sans votre accord
Les lectures s'exécutent automatiquement ; chaque création ou modification attend votre validation. Seules les petites créations (25 fiches au plus) peuvent être auto-validées, si vous l'activez vous-même.
Jamais plus de droits que vous
Écho agit avec les permissions de la personne qui lui parle. Ce qu'un membre ne peut pas voir ou modifier dans le CRM, Écho ne le peut pas davantage pour lui.
Des réponses tirées de vos données
« Combien d'opportunités sont en négociation ? », « quelles factures sont en retard ? » : Écho interroge votre espace de travail plutôt que de répondre par des généralités.
Un plan lisible, arrêtable
Chaque étape s'affiche en direct, avec l'outil utilisé et les fiches concernées. « Arrêter » interrompt la demande en cours à tout moment.
Essayez Écho sur vos propres données
Inclus dans le plan Premium : 600 questions et 100 runs agentic par mois, 7 jours d'essai gratuit. Rendez-vous sur la démo de l'accueil pour le voir à l'œuvre.
Commencer l'essai gratuitVoir aussi : Tarifs · Devis et factures · CRM français
Questions sur l'IA d'Orbite
Qu'est-ce qu'un CRM avec IA agentique ?+
Un CRM dont l'assistant ne se limite pas à répondre : il exécute une suite d'actions pour atteindre un objectif — chercher des fiches, créer des tâches, déplacer des opportunités. Dans Orbite, cet agent s'appelle Écho, et il s'arrête avant chaque écriture pour vous demander votre accord.
L'IA peut-elle modifier mes données sans que je le sache ?+
Non. Toute création ou modification passe par une carte de validation qui indique le nombre de fiches concernées et leur nom. Vous pouvez valider ou refuser étape par étape. L'auto-validation, désactivée par défaut, ne concerne que les créations de 25 fiches au plus ; les modifications de fiches existantes demandent toujours votre accord.
Écho est-il inclus dans tous les plans ?+
Non, Écho est réservé au plan Premium à 79 €/mois. Il comprend 600 questions et 100 runs agentic par mois, un run correspondant à un objectif confié, quel que soit son nombre d'étapes. Le plan Premium bénéficie, comme les autres, de 7 jours d'essai gratuit.
Où sont traitées les données envoyées à l'IA ?+
Le modèle d'IA est opéré par un sous-traitant, Groq, uniquement lorsque vous sollicitez Écho. Ses conditions de traitement sont détaillées dans la politique de confidentialité d'Orbite, avec la liste complète des sous-traitants.