Un CRM français, hébergé en France.
Vos relations commerciales sont une donnée stratégique. Autant savoir précisément où elles sont stockées, et sous quel droit.
Choisir un CRM, c'est confier à un prestataire le fichier le plus sensible de l'entreprise : qui sont vos clients, ce qu'ils achètent, ce que vous leur avez écrit. La plupart des outils du marché répondent à cette question par un renvoi vers une page de conformité en anglais et une liste de sous-traitants répartis sur trois continents.
Orbite prend le problème dans l'autre sens. L'application, l'API et la base de données sont hébergées sur des serveurs situés en Île-de-France. Le produit est conçu en France, dans la langue de ses utilisateurs, avec une facturation en euros. Et quand un traitement doit sortir de ce périmètre — un paiement, une synchronisation Gmail, une requête à l'assistant IA —, c'est écrit noir sur blanc et c'est vous qui l'activez.
Ce que « français » veut dire concrètement
Hébergé en Île-de-France
L'application, l'API et la base de données tournent sur des serveurs situés en France. Vos fiches, vos notes et vos emails synchronisés ne quittent pas le territoire pour être stockés.
Conforme au RGPD par construction
Droit d'accès, de rectification et d'effacement exerçables depuis l'espace de travail. Export CSV intégral à tout moment, y compris après résiliation : rien ne vous retient artificiellement.
Support en français
Vous écrivez en français, on vous répond en français, sur le même fuseau horaire. Pas de traduction approximative ni de réponse décalée de huit heures.
Facturation en euros, TVA française
Prix affichés en euros, factures conformes à la comptabilité française, aucun frais de change ni surprise de conversion sur le relevé bancaire.
Un CRM que vous pouvez montrer à votre DPO
Localisation des données, sous-traitants, durées de conservation et modalités d'export : tout est documenté dans la politique de confidentialité.
Essayer Orbite gratuitementVoir aussi : CRM pour indépendant · CRM pour TPE · Tarifs
Hébergement et données : vos questions
Où sont hébergées les données d'Orbite ?+
Sur des serveurs situés en Île-de-France, chez un hébergeur français. Cela couvre l'application, l'API et la base de données PostgreSQL qui contient vos entreprises, contacts, opportunités, notes et emails synchronisés.
Certains traitements sortent-ils de France ?+
Oui, et uniquement pour les services que vous activez vous-même. Les paiements passent par Stripe. Si vous connectez Gmail ou Outlook, la synchronisation dialogue avec Google ou Microsoft. Si vous utilisez l'assistant IA Écho, le contenu de la fiche concernée est envoyé au fournisseur du modèle pour produire la réponse. Ces traitements sont détaillés dans la politique de confidentialité, et un CRM Orbite utilisé sans ces options reste hébergé en France de bout en bout.
Pourquoi choisir un CRM français plutôt qu'un CRM américain ?+
Trois raisons concrètes : la localisation des données, qui simplifie votre propre conformité RGPD vis-à-vis de vos clients ; un support et une interface dans votre langue, qui réduisent le temps de prise en main de l'équipe ; et une facturation en euros avec des factures directement exploitables par votre comptable.
Puis-je récupérer mes données si je quitte Orbite ?+
À tout moment, et sans demande préalable. L'export CSV couvre l'intégralité de vos entreprises, contacts et opportunités, dans un format que n'importe quel autre CRM ou tableur sait relire.
Orbite convient-il à une activité qui débute ?+
Oui. Le plan Starter est à 9,99 €/mois avec 7 jours d'essai, et l'espace de travail est utilisable dès la création du compte. Vous montez de plan quand votre volume l'exige, pas avant.